Tarjeta transporte
Si vives en España seguro que en más de una oportunidad has recurrido a utilizar la tarjeta de transporte público. Específicamente en ciudades como Madrid son un requisito fundamental para poder trasladarse. ¡Veamos más!
En caso de que quieras conocer todos los requisitos, entonces te invitamos a seguir leyendo este artículo; ya que acá te vamos a dar todas las herramientas necesarias para que sepas lo que tiene que ver con la tarjeta transporte.
¿Qué es la tarjeta transporte público española?
En primer lugar, es importante que conozcas de qué va la popular tarjeta transporte público en España. La capital del país es la principal donde se utiliza; y con este sistema se pueden utilizar modos de transporte complementarios que te ayuden a llegar al lugar muy cómodamente.
Lo mejor de todo es que podrás llegar hacia cualquier punto de la región, sea turístico o no. Además de tener otras múltiples ventajas; la tarjeta transporte es un requisito casi obligatorio en caso de encontrarte en Madrid.
Si hay algo que la caracteriza es que es personal e intransferible, precisamente porque en la tarjeta transporte se encuentra impresa la foto del titular; así como también los datos personales del mismo. Es importante que hagas este trámite una vez que comiences a utilizar el transporte público.
Ventajas de la tarjeta transporte
Para nadie es un secreto que el gasto mensual en transporte dentro de España puede llegar a ser bastante significativo. Si tu eres de los que está siendo afectado por este factor; entonces te invitamos a leer este apartado ya que te vamos a enseñar las principales ventajas de tener esta tarjeta.
Ahorro
En primer lugar, la ventaja más destacada de tener la tarjeta transporte en Madrid o algunas otras ciudades españolas; es que te permite planificar tu gasto mensual en esta materia. La verdad es que es super positivo ya que el ahorro para tu bolsillo será muy significativo e igualmente puedes movilizarte.
En este sentido, el pago o abono de la tarjeta transporte es justamente mensual; por lo que te permitirá hacer un número de viajes en transporte que será muy conveniente especialmente para las personas que siempre están requiriendo de este tipo de servicio. ¡Así que no podemos dejar de saberlo!
Recarga fácil
Aunque muchas personas puedan pensar que el proceso de recarga de esta tarjeta es muy complicado; la verdad es que todo es super sencillo así que no tendrás ningún tipo de problema. La recarga fácil se puede hacer de forma mensual en las máquinas expendedoras de billetes en estaciones de Metro.
Pero aquí no queda todo, también hay otros lugares desde los cuales puedes recargar tu tarjeta transporte, tales como los estancos autorizados; o también en cajeros automáticos de Bankia. Como ves, el abanico de opciones es amplio así que en cualquier momento del mes podrás recargar fácilmente.
Consulta desde donde estés
La tarjeta transporte pone a disposición de los usuarios una aplicación móvil a través de la cual podrás hacer todo tipo de trámites o consultas con respecto a este servicio. La comodidad es fundamental ya que podrás hacerlo desde cualquier parte donde te encuentres con tan solo algunos clic.
Lo mejor de todo es que está disponible para utilizarla tanto desde una PC de escritorio, como de una tablet o de un teléfono móvil. Así que las opciones son muchas para que puedas consultar los movimientos de tu tarjeta transporte, el saldo, los pagos, entre otros. ¡No dejes de descargarla!
Búscala en la tienda de aplicaciones de tu servidor como tarjeta transporte España. Y sino, entonces consulta la página web oficial de este servicio para enterarte de todos los detalles e información necesaria de conocer al respecto.
Cómo obtener la tarjeta transporte
Si todavía no tienes la tarjeta transporte de España, entonces seguramente te estarás preguntando cómo obtenerla y cuales son los documentos que tienes que consignar para poder acceder a este servicio. Quédate con nosotros para que descubras todos los detalles al respecto. ¡Toma nota de esto!
En primer lugar tienes que presentar una fotografía a color, reciente, que tenga tamaño de pasaporte. Este requisito es indispensable para poder llegar a obtener la tarjeta transporte. Seguidamente, tendrás que presentar la copia del DNI, pasaporte o permiso de residencia. Esto también es importante.
Básicamente estos son los requisitos que tienes que consignar para la solicitud de la tarjeta transporte; la cual puedes hacer vía web y posteriormente en unos 15 días te llegará en físico hasta la dirección que colocaste en la planilla de solicitud. Como ves, es un proceso bastante sencillo.
Dónde solicitar la tarjeta transporte
Además de la vía que te especificamos anteriormente para poder solicitar la tarjeta transporte española; también hay otras opciones a través de las cuales puedes hacerlo fácilmente. Toma nota de estas recomendaciones para que elijas cual es la que más te conviene y se te hace más fácil de todas.
Cualquiera de los estancos autorizados que tienen la opción de recargar la tarjeta, también sirven como sede para hacer la solicitud de la misma en caso de que no la tengas. En caso de que lo hagas por esta vía, igualmente recibirás la tarjeta en el mismo plazo en tu domicilio que hayas anotado.
Y finalmente si prefieres las vías más formales, también puedes hacer la solicitud de forma presencial pidiendo una especie de cita previa a través de la web oficial de la tarjeta transporte española. Una vez que llegue el día, deberás llevar todos los documentos antes especificados en nuestro artículo.
Al terminar la cita y el proceso de solicitud, la tarjeta te será entregada de inmediato, en el mismo momento; luego de cancelar el costo de la misma que es de aproximadamente unos 4 euros por solicitante. Así que como ves, es un proceso sencillo que vale la pena realizar desde donde te encuentres.
Zonas de la tarjeta transporte
Si te encuentras en Madrid, tienes que conocer que la tarjeta transporte cuenta con varias zonas y perfiles que determinarán elementos importantes a la hora de trasladarse hacia cualquier punto de la ciudad. Así que no perdamos más el tiempo y comencemos a ver toda la información al respecto.
Específicamente las zonas son elegidas por los usuarios, y se tratan justo de las partes donde se movilizará habitualmente. Pero éstas también pueden ser cambiadas o modificadas en caso de que sea necesario. El precio puede ser superior o inferior; en cualquiera de los casos tendrá que pagarse el abono.
En este ejemplo, no es necesario cambiar de tarjeta como tal, sino que solicitarás ante la oficina o página web correspondiente el cambio de zona. Cabe destacar que éstas están especificadas y tienen cada una sus propios precios; que pueden ser tanto altos como bajos. Así que tienes que investigar antes.
Si requieres más información detallada sobre las zonas de la tarjeta transporte en Madrid, entonces tendrás que acercarte a alguna oficina para que elijas aquella por la que te vas a movilizar durante todos los días o el mes que vayas a cancelar tu suscripción.
Perfiles de la tarjeta transporte
Por si no conocías esta información, entonces te decimos que la tarjeta transporte española se caracteriza o divide en ciertos perfiles que tienes que conocer; y que están determinados por la edad del titular de la tarjeta. Así que quédate a descubrir cuales son los principales… ¡Veamos desde ya!
Abono Joven, Abono Normal y Abono Tercera Edad; estos son los únicos perfiles que existen para la tarjeta transporte. Cada uno tiene su propio límite de edad; y en caso de que tu lo pases la tarjeta transporte se actualiza automáticamente. No tendrás que preocuparte por este proceso o trámite.
Un buen ejemplo puede ser el paso del Abono Joven al Abono Normal, el cual se cumple cuando la persona o titular arriba a los 26 años. El perfil se actualiza de manera automática por lo que no habrá que asistir a ninguna oficina para terminar con este trámite. El precio puede tener una variación.
Características de la tarjeta transporte
Como te habrás dado cuenta hasta el momento, la tarjeta transporte público de España tiene ciertas características que la diferencian y la hacen especial. Así que te invitamos a seguir leyendo este artículo para enterarte de cuales son las principales que tiene este documento. ¡Comencemos!
Naturaleza y caducidad
Una de las dudas más frecuentes que surgen ante la tarjeta de transporte es sobre la naturaleza y caducidad de la misma. Anteriormente mencionamos que es personal e intransferible. Y el tiempo de caducidad de la misma es de 10 años desde su fecha principal de emisión. 4 años si son tarjetas con bonos anuales.
Garantía
En algunos casos las tarjetas de transporte pueden presentar defectos de fábrica. Aquí es cuando podrás acceder a la garantía de la misma, en la cual te cambiarán la dañada por una nueva sin costo alguno. El plazo es de 2 años; y los defectos no deberán estar ocasionados por mal uso de la misma.
Validez de la carga de abonos de la tarjeta transporte
Por supuesto que la carga de abonos a la tarjeta transporte tiene un pazo de validez el cual deberás conocer de principio a fin. En este caso tienen un periodo de utilización de 30 días naturales a partir del primer uso. Así que trata de tener esto presente para saber cuando recargar tu tarjeta. ¡Ya lo sabes!
Billetes no disponibles para la tarjeta transporte
Ahora bien, también tienes que conocer que hay ciertos billetes que no están disponibles para la tarjeta transporte público de España. Así que acá te vamos a dejar una lista con las especificaciones para que sepas cuales son los mismos. ¡Toma nota!
-Los títulos espaciales de 10 viajes de la EMT de Fuenlabrada
-Los billetes propios de cercanías (sencillos, ida y vuelta, bonotren y abono mensual)
-Los billetes propios del tranvía de Parla (sencillos y diez viajes)
-Los billetes sencillos de los autobuses urbanos e interurbanos, que se siguen adquiriendo a bordo del vehículo en el momento de la realización del viaje
Beneficios de la tarjeta transporte
Anteriormente en nuestro artículo hablamos sobre las diversas ventajas de tener la tarjeta transporte, pero ahora es momento de mencionar también cuales son sus principales beneficios. Así que quédate leyendo este apartado para que te enteres de por qué debes tener este servicio.
Planificación
La tecnología incorporada permite que los abonos de transporte tengan un período de validez de 30 días; con lo cual los usuarios pueden planificar las compras y viajes; así como también tener un ahorro significativo en cuanto a los traslados que haga durante el mes o el plazo establecido antes.
Seguridad
En materia de seguridad la tarjeta transporte también ofrece muy buenos beneficios. Toda la información personal está almacenada en un servidor centralizado de manera que si el usuario reporta pérdida o robo; nadie podrá usurpar los datos ni hacer uso fraudulento de la tarjeta. ¡Fantástico!
Aproximación al lector
La nueva tecnología de aproximación al lector, si necesidad de tener contacto con el mismo, hace que el proceso sea mucho más fácil y agilizado. Así que además podrás tener acceso a los diversos métodos de transporte en España con esta tecnología.
Ahora ves por qué cada vez más personas prefieren el uso de la tarjeta transporte en España, por lo que trae consigo muchos beneficios que seguramente te van a gustar una vez que la tengas. Cuéntanos en la parte de abajo si conoces otras ventajas de tener este servicio.
Dónde se carga la tarjeta transporte
A pesar de que en otro apartado de nuestro artículo mencionamos algunos puntos en donde se pude cagar la tarjeta transporte, ahora te vamos a mostrar una lista más detallada para que puedas tener acceso a estas ubicaciones con mucha más facilidad. ¡Toma nota de estos lugares!
-Máquinas automáticas instaladas en las Estaciones de Cercanías: abonos transporte.-Puntos de información de los Intercambiadores de Transporte Bonobuses de servicios urbanos e interurbanos y Abonos Transporte.
– Máquinas automáticas instaladas en las Estaciones de Metro Ligero, billetes sencillos y 10 viajes válidos en el servicio y Abonos Transporte
-Cajeros automáticos de Bankia: abonos transporte y billetes de 10 viajes (metrobus y bonobús interurbanos)
-Estancos y otros puntos de venta autorizados: Abonos Transporte y billetes de 10 viajes (Metrobús y bonobús interurbanos) .
Control e inspección de la tarjeta transporte
Ahora bien, es importante mencionar que la tarjeta transporte debe ser sometida a un control e inspección. En específico deberá presentarse en un buen estado de conservación a los agentes de inspección del Consorcio Regional de Transporte de Madrid.
También puede presentarse a los empleados de las empresas operadoras que así lo soliciten, junto con algunos documentos que sirven para acreditar o corroborar la identidad del titular, es decir, el DNI, pasaporte o permiso de residencia.
Debes conocer que ante una utilización irregular de la tarjeta transporte, los agentes correspondientes podrán tener el derecho de retirarla y no podrás solicitar una nueva sino hasta que se resuelva el expediente de la retirada. Lugo se le devolverá inmediatamente cuando se aclare la situación.
Qué hacer en caso de robo o extravío de la tarjeta transporte
A pesar de que antes mencionamos a grandes rasgos algunas pautas para tomar en cuenta si te roban o pierdes la tarjeta transporte; ahora vamos a ofrecer un poco más de detalles de qué tienes que hacer en este caso. Así que no perdamos más el tiempo y comencemos a verlos…
En cualquiera de los casos, podrás solicitar el bloqueo de la tarjeta y solicitar también un duplicado a través de las siguientes vías:
Presencial
Esto lo puedes hacer asistiendo a las oficinas de gestión de la tarjeta de transporte público con función de recuperación del saldo. En este caso es obligatorio que acudas con un documento de identidad, para que te puedas identificar a la hora de hacer la denuncia.
Las autoridades competentes van a hacer los estudios necesarios, procederán a bloquear el uso de tu tarjeta transporte y en un plazo máximo de 5 días hábiles emitirán una nueva con los mismos datos y funciones de la desaparecida.
Online
Pero si quieres evitar el trámite presencial, la buena noticia es que también podrás hacerlo a través de la web fácilmente. Solo tendrás que ir a la página oficial y dar clic en el apartado «duplicado por robo-extravío» que se encuentra específicamente en el menú lateral. Es muy fácil y rápido
Luego de proceder con la denuncia, la tarjeta llegará al domicilio que tienes registrado y no habrá ningún cargo por la misma. Así que toma en cuenta esta información para que puedas hacer todo el proceso de manera fácil.
Toma en cuenta que la emisión de una nueva tarjeta transporte por motivo de robo o extravío tendrá un costo total de 4 euros.
Preguntas frecuentes sobre la tarjeta transporte
Hay ciertas dudas que surgen a la hora de hablar sobre la tarjeta transporte española, es por eso que acá te vamos a hacer un pequeño resumen o recorrido por las más difundidas en la red, así puedes aclarar tus dudas acerca de este servicio que se presta en algunas ciudades españolas. ¡Veamos!
¿Es necesario pedir cita para ir a la Oficina de Gestión?
Si deseas obtener por primera vez la tarjeta transporte, sí es necesario que pidas la cita para asistir a la Oficina de Gestión. En caso de que requieras hacer otro tipo de trámite, entonces podrás ir de forma normal sin necesidad de solicitarla. Solo ten presente el horario de atención.
¿Dónde y en qué horario puedo ir a las Oficinas de Gestión de la tarjeta transporte?
Seguro que en tu comunidad o en las cercanías hay una Oficina de Gestión de la tarjeta transporte. Puedes ir a visitarla según sea necesario en horario de oficina de lunes a viernes; o bien llamar al teléfono 012 91 580 42 60, añade el código anterior por si te encuentras fuera de la ciudad de Madrid.
¿Dónde puedo utilizar la tarjeta transporte público?
Y si aún no entiendes donde y cómo puedes utilizar la tarjeta transporte, entonces te decimos que puedes hacerlo en abono de 30 días (disponible para todas las zonas tarifarias y abonos interzonales) y bajo el abono anual (disponible para todas las zonas tarifarias y abonos interzonales).
¿Puedo cambiar la zona del título cargado en la tarjeta transporte?
Como lo mencionamos anteriormente, puedes perfectamente cambiar la zona del título de la tarjeta si a lo largo de los 30 días de validez necesitas hacerlo. En los siguientes casos es que se amerita y aprueba dicho cambio:
-Cambio de zona por otra de precio más alto: el usuario tendrá que abonar la diferencia que existe entre una zona y la otra. Se aplicará entre tarifas completas; con independencia del número de días consumidos con la tarjeta.
-Cambio de un abono interzonal por otro del mismo precio: el usuario o titular podrá hacer el cambio de la zona de título sin pagar o cancelar ningún costo adicional.
Estas son las dos modalidades bajo las que podrás hacer el cambio de zona de título, con sus respectivos costos y normas. Así que no dudes en pedir más información al respecto en cualquiera de las oficinas, o bien a través de la página web.
¿Y si mi tarjeta funciona pero está muy deteriorada?
Finalmente, si tu tarjeta no presenta ningún tipo de defecto pero está muy deteriorada, igualmente puedes acudir a la garantía y pedir o solicitar la emisión de una nueva. Pero toma en cuenta que tendrás que cancelar el total de 6 euros para poder tenerla de nuevo contigo. ¡Así que ya lo sabes!
Esperamos que este artículo te haya sido de mucha ayuda para conocer toda la información de interés que tiene que ver con la tarjeta transporte de España. Recuerda que nos puedes dejar la puntuación abajo si te gustó lo que compartimos contigo en esta entrada.
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Tabla de contenidos
- ¿Qué es la tarjeta transporte público española?
- Ventajas de la tarjeta transporte
- Cómo obtener la tarjeta transporte
- Dónde solicitar la tarjeta transporte
- Zonas de la tarjeta transporte
- Perfiles de la tarjeta transporte
- Características de la tarjeta transporte
- Validez de la carga de abonos de la tarjeta transporte
- Billetes no disponibles para la tarjeta transporte
- Beneficios de la tarjeta transporte
- Dónde se carga la tarjeta transporte
- Control e inspección de la tarjeta transporte
- Qué hacer en caso de robo o extravío de la tarjeta transporte
- Preguntas frecuentes sobre la tarjeta transporte
- ¿Es necesario pedir cita para ir a la Oficina de Gestión?
- ¿Dónde y en qué horario puedo ir a las Oficinas de Gestión de la tarjeta transporte?
- ¿Dónde puedo utilizar la tarjeta transporte público?
- ¿Puedo cambiar la zona del título cargado en la tarjeta transporte?
- ¿Y si mi tarjeta funciona pero está muy deteriorada?