Tarjeta Multi

Si vives en Madrid, España, seguro que en alguna oportunidad has escuchado hablar sobre la tarjeta multi. Se trata de un servicio de tarjeta de transporte no personal sin contacto, recargable y que ofrece diversas ventajas a los usuarios. Quédate con nosotros para conocer más información.

Como todo trámite, obtener la tarjeta multi en Madrid tiene sus propios requisitos que tendrás que conocer. Es por eso que en este artículo te vamos a mostrar todo lo que necesitas saber sobre esta tarjeta; que cada vez se hace más popular en España. ¡Comencemos a ver!

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Cómo funciona la tarjeta multi

Ahora que ya conoces de qué va la tarjeta multi en España, es momento de que te enseñemos cómo funciona la misma, así como cuales son las modalidades que se desprenden de ella. Toma nota de esta información ya que te seguro te servirá de mucha ayuda. ¡Veamos!

La tarjeta multi puede tener hasta tres billetes no personales, lo cual a su vez permite que sea utilizada por diferentes personas y también para viajes distintos. Pagar el viaje a acompañantes que compartan el mismo recorrido; y contener títulos de transporte para viajes diferentes a lo habitual.

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Billetes no disponibles para la tarjeta multi

Debes conocer que hay ciertos billetes de viaje que no se encuentran disponibles para este tipo de tarjetas, acá te vamos a dar más detalles de cuales son:

-Billetes sencillos de autobuses urbanos e interurbanos, que se siguen adquiriendo a bordo del vehículo en el momento que se haga el viaje como tal.

-Los títulos especiales de 10 viajes de la EMT de Fuenlabrada.

-Los billetes propios de Cercanías (sencillos, ida y vuelta, bonotren y abono mensual).

-Los billetes propios del Tranvía de Parla (sencillos y diez viajes).

como usar la tarjeta multi

Características de la tarjeta multi

Por supuesto que de todo este tipo de servicios, se desprenden ciertas características que la diferencias de otras tarjetas de transporte que existan tanto en Madrid como en España. Acá te vamos a decir las principales para que las tengas en cuenta al momento de solicitar la tuya.

Comenzamos por decirte que la tarjeta multi se maneja bajo un soporte de tecnología sin contacto precisamente para contener los títulos no personales; especialmente los del sistema tarifario de transporte público de la Comunidad de Madrid.

La tarjeta multi tiene dos años de garantía, durante los cuales el usuario de la misma tendrá derecho a la sustitución de la misma sin costo alguno de las tarjetas defectuosas específicamente; siempre y cuando los desperfectos no sean debidos al mal uso de la misma o sea culpa del mismo usuario.

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Y finalmente te decimos que la tarjeta multi tiene una naturaleza recargable, multipersonal y tiene una duración total de 10 años de validez. Estas son las principales características que tiene la tarjeta multi que se mueve dentro de la Comunidad de Madrid. ¡Ya lo sabes todo sobre ella!

Ventajas de la tarjeta multi

Antes de tener este servicio, es importante que reconozcas cuales son sus principales ventajas o beneficios. Empezamos por recordarte que el cambio de tecnología es lo principal que te espera para conseguir mejoras una vez que te cambies a la tarjeta multi de transporte en la Comunidad de Madrid.

El reciclaje, ahorro y contribución con el medio ambiente es la principal ventaja que presenta la tarjeta multi; ya que lo que se busca con su emisión es ahorrar la cantidad de papel que se expide con los billetes magnéticos y el mantenimiento de los sistemas de lectura e impresión en expendedoras.

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Además, con la tarjeta multi de España podrás también acceder a descuentos importantes en viajes, cuando se trata de familias numerosas y discapacidad. Así que si te encuentras en alguno de estos grupos; es momento de que busques más información al respecto y aceptes sus beneficios.

Estos son los principales beneficios o ventajas que se desprenden del uso de la tarjeta multi. Por supuesto que te recordamos la importancia de investigar e ir un poco más allá; para saber hasta qué punto te conviene a ti personalmente acceder a este servicio. ¡Continuemos viendo más información!

Dónde obtener la tarjeta multi

Ahora que conoces esta información, seguro quieres saber donde puedes solicitar u obtener la tarjeta multi. Pues no tienes de qué preocuparte ya que acá te vamos a dar todos los detalles que necesitas saber para tenerla a la mano lo más pronto que puedas. ¡Comencemos a ver y no perdamos más tiempo!

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La popular tarjeta multi se puede obtener específicamente en las máquinas expendedoras del metro, en estancos y kioskos de la red de Logista; por un precio total de 2,50 euros por persona. Como ves, es muy fácil tenerla y también tiene un costo bastante accesible para todo el mundo. ¡Así que fantástico!

Un dato interesante es que los usuarios del abono turístico en Madrid, obtienen inmediatamente la tarjeta multi sin coste una vez que compran ese billete. Así que ten esta información presente si eres de los que accede a este tipo de billete constantemente.

Algo que tienes que saber es que las oficinas de gestión de la Tarjeta Transporte Público de Madrid no gestionan a la tarjeta multi; así que evita ir hacia estos lugares para tener más información o solicitar este tipo de servicio. ¡Ya lo sabes!

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Qué billetes se pueden cargar en la tarjeta multi

Anteriormente hablamos sobre los billetes que no se incluyen o que no se pueden cargar en la tarjeta multi. Por lo que en este momento te vamos a enseñar cuales sí se pueden trasladar hacia este beneficio o servicio. Toma nota de los siguientes datos para que no te pierdas ningún detalle al respecto.

Por ahora, los billetes que se pueden cargar en la tarjeta multi son algunos de los que se emitían en papel. Pero con la condición que seguirán siendo billetes unimodales y no integrados. Es por eso que debes tener presente qué o cual billete vas a comprar para cada trayecto. Toma esto en cuenta.

Otra de las condiciones de billetes que todavía se aplican para la tarjeta multi, es que también seguirás pagando dos veces si transbordas de un operador hacia otro; o bien si cambias de línea de bus. Así tendrás más claro cuales son las condiciones bajo las que se mueve esta tarjeta.

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Finalmente te decimos que dentro de la tarjeta multi también se puede colocar el billete de Abono Turístico; pero con la condición que el mismo no puede convivir con otros billetes dentro de la misma función. De igual forma te puedes informar más sobre esto en la página web oficial de la tarjeta multi.

Cuántos billetes puedes cargar en la tarjeta multi

Ahora bien, otra de las dudas más recurrentes es cuantos son los billetes que se pueden cargar a la tarjeta multi. En respuesta a esto te decimos que puedes cargar hasta 10 billetes sencillos, pero todos tienen que ser de la misma zona. Es importante que tengas este pequeño detalle en cuenta siempre.

Por ejemplo, los billetes de metro de la zona A, deberán tener el mismo origen y destino; ya que de lo contrario las tarifas se pueden ver modificadas porque al final dependerán del número de estaciones intermedias que realices o que se hagan durante los viajes seleccionados.

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Un dato que debes tener presente es que si cargas billetes sencillos, tendrás que obligatoriamente gastarlos el mismo día en que los compres, porque de lo contrario van a caducar. Esta es una condición nueva que antes no sucedía; no servirá de nada que compres un billete sencillo para usarlo al dia siguiente.

Ahora bien, con respecto a los billetes de 10 viajes; podrás cargar a la tarjeta multi dos de ellos, pero siempre que sean de las zonas o modos diferentes, que no se puedan solapar entre ellos. Igualmente puedes cargar un Abono Turístico para uno o varios días; pero no podrá convivir con otro tipo de billetes.

Cómo saber cuantos viajes te quedan en la tarjeta multi

Muchas personas quieren saber cómo contabilizar los viajes que le restan con la tarjeta multi, y la verdad es que no es una tarea para nada difícil. Hasta ahora solo bastaba con observar la misma y ver cuantas cancelaciones hay para así saber cuál es la cantidad exacta de viajes que quedan según el plan cancelado. Pero con la tarjeta multi es diferente.

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Para ver este tipo de información tendrás que ir a consultarla, esto lo puedes hacer bajo una aplicación llamada «EMT Madrid» o Mi Transporte del CRTM. Esto es específicamente recomendado para personas que tengan un móvil con lector NFC; de lo contrario no podrán hacerlo por esta vía.

Si no tienes un móvil de este tipo, entonces solo bastará con que vayas a alguna de las máquinas expendedoras del metro o de Renfe; un cajero Bankia o estancos de la red Logista para poder consultar esta información que requieres.

La recomendación es que marques con algún tipo de rotulador permanente u otro objeto que te permita identificar cuales son los billetes que tienes en la tarjeta multi o en cualquier otra que poseas actualmente. ¡No dejes de poner en práctica esta información!

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Dónde comprar los billetes de la tarjeta multi

No todas las personas en España saben donde poder comprar los billetes para transportarse con la tarjeta multi. Básicamente esta funciona igual que la Tarjeta Transporte Público Personal; así que podrás acceder a los billetes en los mismos sitios donde lo harías con ella. Es muy fácil y sencillo.

En las máquinas de metro de Madrid venden billetes de todo tipo, sin embargo es importante que tomes en cuenta que no todos los billetes pueden ser cargados en el mismo lugar. Aquí tienes una lista más detalladas:

-Máquinas de metro de Madrid: acá podemos comprar billetes de la red de metro, pueden ser tanto sencillos como de 10 viajes; y también puedes acceder a los Abonos Transporte desde esta instancia.

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-Cercanías Renfe: acá se pueden cargar específicamente los Abonos Transporte. Pero ninguna de estas tarjetas es compatible con los abonos específicos de Renfe. ¡Tómalo en cuenta!

-Metro Ligero Oeste: esta es una se las sedes de compras más versátiles; ya que acá podrás comprar sus propios billetes, tanto individuales como de 10 viajes, más los Abonos Transporte. ¡Es una excelente noticia!

-Red de estancos o cajeros automáticos: los cajeros de Bankia te permitirán comprar el Abono Transporte y los billetes de 10 viajes, tanto de metrobús como de bonobús interurbanos. ¡Ya lo sabes!

-Puntos de información de los Intercambiadores: finalmente tienes la opción de compra de billetes en los puntos de información de los intercambiadores. Aquí podrás comprar los bonobuses de servicios urbanos e interurbanos; así como también los Abonos transporte.

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Cuando caduca la tarjeta multi

Otra de las preguntas frecuentes que surgen a raíz de la tarjeta multi; es cual es el tiempo de caducidad de la misma. Y la verdad es que éste es bastante amplio; puesto que la tarjeta se vence luego de 10 años de su emisión. Como ves, es bastante, lo cual es una gran ventaja para los olvidadizos.

Una vez que haya transcurrido se lapso de tiempo, te tocará comprar y gestionar una nueva; pero este procedimiento también es bastante sencillo. Si se te rompe o daña en os primeros dos años; te darán una nueva sin costo alguno como parte de la garantía de la misma. ¡Tienes que saberlo!

Qué pasa si te roban o pierdes la tarjeta multi

Las malas noticias vienen cuando te roban la tarjeta multi o bien sea que la pierdas en cualquiera de los casos. No podrás hacer nada, el nuevo dueño es quien se encargará de aprovechar las ventajas o beneficios que se desprenden de su uso. Sin embargo, lo bueno es que puedes solicitar una nueva sin ningún tipo de problema.

En caso de que no vuelvas a Madrid y no la hayas utilizado sino nada más para fines específicos en tu estadía; no te devolverán dinero. Lo que puedes hacer es dársela a alguien nuevo para que pueda disfrutar de los beneficios que todavía quedan en ella durante su tiempo de caducidad.

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¿Por qué surge la tarjeta multi?

Son muchos los usuarios que actualmente han asegurado que el sistema de transporte en Madrid puede llegar a ser un lío. Y la razón específica por la que ha nacido la tarjeta multi; no solo va de encaminar dicho sistema, sino también de ahorrar el papel que se produce con otros tipos de billetes.

Se supone que con la tarjeta multi se pueden llegar a ahorrar unos 1,8 millones de euros con la emisión de billetes diferentes; y es por eso que el gobierno se ha encaminado en imponer estas nuevas reglas. El acceso a los buses y los trenes será más rápido también con la tarjeta multi. ¡Buena noticia!

Con esto ya sabes que si viajas a Madrid, a partir del año 2017 te esperan ciertos cambios en el sistema de transporte de la ciudad; pero en su mayoría son positivos solo tendrás que informarte con mayor precisión una vez que llegues a tu destino. ¡Con estos datos seguro que vas super bien!

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¿La tarjeta multi y la tarjeta de transporte público personal son lo mismo?

Cuando hablamos de preguntas frecuentes acerca de la tarjeta multi, sin duda nos encontramos con esta en particular. En vista de que es un sistema que ha sido implantado apenas hace un par de años; muchas personas todavía se encuentran con esta confusión al momento de identificar el servicio.

A pesar de que físicamente se parecen muchísimo la tarjeta multi y la Tarjeta de Transporte Público de Madrid; o necesariamente son iguales ni tienen el mismo servicio para los usuarios. La primera diferencia es que la tarjeta multi no es personal; mientras que la TTP sí lo es, e intransferible.

Así que ten cuidado con esto a la ora de hacer uso de cualquiera de lados. Es primordial que sepas que no cumplen la misma función; así que no esperes reemplazar una con la otra. Sin embargo te invitamos a leer otros artículos de nuestra web para tener mucha más información. ¡Ya lo sabes!

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¿Puedes comprar billetes sencillos o de 10 viajes con la tarjeta TTP?

Muchas personas pueden confundir cierta información sobre la tarjeta multi y la tarjeta transporte público personal de Madrid. Es por eso que ahora te queremos aclarar que no se pueden comprar billetes sencillos o de 10 viajes con la TTP; esta es una función que solo puedes hacer con la multi.

Las únicas excepciones aplicables en este caso son las de familias numerosas, o bien de discapacidad. Si estás en cualquiera de estos dos grupos entonces se aplicarán descuentos cuando se compran los billetes a través de la tarjeta de transporte público personal de Madrid. ¡Ya lo sabes!

Preguntas frecuentes sobre la tarjeta multi

Además de todas las inquietudes que hemos resuelto anteriormente, ahora te vamos a desarrollar en este apartado otras dudas que usualmente tienen los usuarios a la hora de hablar del nuevo servicio de la tarjeta multi. Así que toma nota de todas las respuestas para que te quede clara la información.

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¿Se puede usar la tarjeta multi en Cercanías?

A pesar de todos los avances tecnológicos que han sido presentados con la tarjeta multi, todavía no se puede utilizar en la red de trenes de Cercanías. Se tiene previsto un plan en donde pronto se implante este método de transporte para ser utilizado con la popular multi en Madrid.

¿Envían la tarjeta al domicilio?

Con la tarjeta de transporte público personal pasa que la envían directamente al domicilio del solicitante luego de terminar con el proceso; lo mismo pasa con la tarjeta multi cuando es solicitada por internet. Se enviará al domicilio madrileño que se haya apuntado en el proceso anterior.

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¿Cómo debe utilizar la tarjeta multi el viajero?

Este soporte de plástico con forma rectangular debe ser utilizado por el viajero cada vez que se pase por uno de los tornos de entrada del metro o cuando se suba en el autobús. Posteriormente procederá a colocarla sobre el lector; y en seguida se descontará el número de viajes que se esté aplicando.

¿Ya no tienen validez los billetes de papel?

Según la misma entidad de transporte de Madrid, los billetes de papel poco a poco irán perdiendo la vigencia a medida que se vayan aplicando nuevas tendencias como por ejemplo la tarjeta multi. Por el momento, todas las unidades de transporte tendrán que poseer el lector de la tarjeta multi.

Según los datos oficiales, esta medida implantada permite el ahorro de 27 toneladas de papel durante cada año; por lo que se busca seguir implementando la medida de la tarjeta multi hasta que sea aceptada y entendida por toda la sociedad de Madrid y España en general.

¿Varias personas pueden utilizar al mismo tiempo la tarjeta multi?

En efecto sí. Y es que la principal diferencia de la tarjeta multi con respecto a otras tarjetas; es que esta no tiene ningún nombre asociado por lo que cualquier persona que la tenga en su poder puede utilizarla y disfrutar de sus servicios. Así que esto puede representa una ventaja ante lo demás.

Por ejemplo, en casa puede haber una tarjeta multi y ser utilizada por los diferentes miembros de la familia, tomando en cuenta el número de viajes que tenga disponibles. ¡Así que con esto te ha quedado un poco más claro!

Aquí te vamos a dejar el siguiente video donde se resume la información que necesitas conocer sobre la tarjeta multi. Una herramienta audiovisual como ésta; puede hacer que todas tus dudas se despejen de forma rápida y sencilla.


Esperamos que este artículo te haya servido para conocer todo lo que tiene que ver con la tarjeta multi en España. Te recordamos que nos puedes dejar la puntuación en caso de que te haya sido de mucha ayuda la información que compartimos hoy.

Igualmente te invitamos a compartir este artículo en tus redes sociales, ya que así todos los demás podrán enterarse de qué va este nuevo servicio implantado en la Comunidad de Madrid.

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